ДОСТАВКА ПО РОССИИ
ВНИМАНИЕ! Все украшения можно померить перед покупкой, предоплату за товар мы не берем. Мы не обязываем наших покупателей выкупать заказы, если украшение Вам не подошло даже под цвет ваших глаз, Вы сможете отказаться от него до покупки и за доставку при этом платить не нужно. Все заказы мы доставляем службой СДЭК или Boxberry на дом, работу или пункты самовывоза (Пункты самовывоза доступны во всех городах России) в сельские населенные пункты отправим Почтой России наложенным платежом со вскрытием посылки до момента внесения оплаты. Стоимость доставки зависит от населенного пункта и составляет в среднем от 300 до 350 рублей. Обращаем Ваше внимание на то, что камни природные каждый камень уникален и могут незначительно отличаться от витринного товара на сайте, нужен цвет камней темнее или светлее сообщите менеджеру, подберем любой, по вашему запросу можем выслать видео готового изделия Вам на почту, WhatsApp или Viber.

Если у вас возникают какие-либо вопросы,  на любом этапе — до, во время или после оформления заказа можно оставить заявку на обратный звонок  Вам, консультация круглосуточно. Либо позвонить нам по  телефону или WhatsApp, Viber +7 9536617399 с 10 ч до 20 ч по московскому времени.

При получении заказа обязательно проверьте комплектацию и примерьте украшения.. При обнаружении брака вы можете вернуть изделия в течение 14 календарных дней. Обращаем Ваше внимание, некоторые ювелирные изделия отправляем только лояльным клиентам — покупатель имеющий хорошую выкупную историю в любых интернет-магазинах.

ГАРАНТИИ

Гарантией подлинности изделия является маркировочная бирка с QR- кодом для отслеживания товара , клеймо и именник зарегистрированный в Государственной Пробирной Инспекции РФ. Организация ООО «А585.РУ» работает с 2014 года мы производители и продаем только свою продукцию, на камни и драгоценный металл гарантию даем пожизненно.

ОБМЕН ТОВАРА

Если Вы уже купили изделие, то при обнаружении брака Вы можете вернуть изделия в течение 14 календарных дней, за наш счет.
Для этого Вам необходимы:

заявление,
товарный чек,
бирка производителя.
С вышеперечисленными документами Вы отправляете нам изделие курьерской службой, предварительно согласованной с нами. Если это изделие с драгоценными камнями, мы принимаем его обратно только после экспертизы, проведенной за наш счет. В течение 14 дней мы предоставим Вам заключение и согласуем с Вами либо замену товара на аналогичное изделие, либо возврат денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, если Вы уже оплатили товар, возвраты делаем только при обнаружении брака в течение 14 календарных дней, за наш счет. если изделие Вам не подошло или Вы в нем разочаровались… Ювелирные изделия, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55, обмену и возврату не подлежат.